Tadi pagi sekitar jam 8.15 saya ke BCA terdekat untuk ‘reset’ PIN ATM yang kemarin ter-blokir. Sampai disana petugas security tersenyum menyapa ’selamat pagi bu…ada yang bisa dibantu ?’
Setelah diberi petunjuk kalo untuk masalah ini langsung ke lantai 2. Dilantai 2 saya disambut dengan senyuman ramah CS BCA. Akhirnya saya diminta untuk menunggu antrian. Ngga banyak sih, karena masih pagi. Akhirnya tiba giliran saya, maka saya pun beranjak ke counter 4.
Setelah mengemukakan permasalahannya, CS meminta FC KTP saya, Rekening Tabungan dan ATM nya. Setelah itu saya diminta untuk memasukkan PIN yang untungnya saya masih ingat. Tidak lama proses tersebut, ATM saya sudah aktif kembali. Syukurlah…
Terima kasih mba-mba CS dari BCA Kelapa Gading dan Security2 nya.
Jadi buat anda yang ATM-nya ter-blokir, kalo masih ingat nomor PIN nya, bisa datang ke BCA terdekat. Tapi kalo sudah tidak ingat lagi (alias tidak hapal ) maka anda diharuskan untuk datang ke BCA asal dimana anda membuka rekening.
Recent Comments